Project

General

Profile

Actions

Bug #7560

open

Kombajn: Problemy z wysyłką remindera (brak maili)

Added by ticket bot 13 days ago. Updated 11 days ago.

Status:
New
Priority:
Immediate
Start date:
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

KK3: 1. Statek Stavanger Poseidon oraz statek Stavanger Pride:
Brak wygenerowanego maila w skrzynce @reports. Urządzenia pomiarowe statki posiadają. Mają również przeterminowane maszyny. Nie wiadomo dlaczego nie generuje się od kilku tygodni reminder dla tych statków. Trzeba było wygenerować remindery ręcznie z Ship mailera.
2. Hafnia Achroite:
Brak wygenerowanego maila w skrzynce @reports. Nie udało się ręcznie wygenerować remindera. Nic nie przychodziło na skrzynce @reports, pomimo komunikatu, że takowy reminder przyjdzie. Urządzenia pomiarowe statek posiada. (proszę spojrzeć na załącznik, który pokazuje co przyszło na skrzynkę @reports)
3. Hafnia Kirsten:
Statek posiada 1/2 przyrządów pomiarowych, ale reminder się nie generuje. Czy jak statek ma 1 miernik a drugiego nie ma, to nie można wysyłać remindera? Jeśli można to proszę przywrócić generowanie maili na takie statki.

Takich przykładów jest więcej, jednak są one powtarzalne, dlatego nie napisałam o wszystkich statkach (np. Hafnia Mikala).
Załączam również zdjęcia dla powyższych statków, obrazujące opisane przeze mnie problemy. W skompresowanym pliku zip. znajdują się zdjęcia, które są opisane punktami (1., 2., 3.) oraz nazwami statków, dla łatwiejszego rozpoznania.

Z góry dziękuję za pomoc! :)


Files

KK3 zdjecia_do_ticketa_24.11.zip (229 KB) KK3 zdjecia_do_ticketa_24.11.zip ticket bot, 11/24/2025 11:08 AM
Actions #1

Updated by Tomasz Zawadko 11 days ago

  • Tracker changed from Ticket Maintenance to Bug
  • Project changed from Tickets to Kombajn
  • Assignee set to Sebastian Citko
  • Priority changed from High to Immediate
  • % Done set to 0

1. oba statki mają mierniki, oba w CBM, oba przypisane do automatycznego generowania. Oba się nie generują z automatu i trzeba to robić ręcznie. Niestety nie wiem co jest przyczyną - prośba o sprawdzenie
2. Również jest miernik, są maszyny które są overdue, przypisany do automatu - brak automatycznego generowania, po wygenerowaniu z mailera dostaję info że przyjdzie na pocztę, na pocztę nic nie przychodzi. - również prośba o sprawdzenie i info co jest nie tak.
3. Tutaj prawdopodobnie problem z tym że statek ma dwa mierniki. Powinno być tak że
3.1 jeśli statek ma dwa mierniki (IM-200ATEX i marviba) to w przypadku gdy Marvib jest na statku to generuje reminder i można wygeneraować reminder z mailera.
3.2 Statek ma IM-200ATEX nie ma Marviba to NIE generuje remindera.
3.3 Oba mierniki to generujemy

Actions

Also available in: Atom PDF